予約・変更、メンバー情報の照会
本ウェブサイトの使い方をご案内します。オリックスレンタカーの予約にはウェブ予約と電話予約と店頭予約の3通りがあります。
ウェブ予約ならそれ以外の予約方法と比べて基本料金が5％もお得です。
ウェブ予約可能な期間
ご出発予定時刻の12ヶ月以内で1時間前までのご予約が可能です。ただし、店舗の営業時間外での予約の操作は、翌店舗営業開始時刻から1時間以降分の予約が出来ます。
Ａの時間帯（店舗の営業時間外）での予約の操作はＢ以降の12ヶ月以内が対象となります。
Ａの時間帯（店舗の営業時間外）での予約の操作はＢ以降の12ヶ月以内が対象となります。
- ※キャンペーン商品、プラン商品は予約可能な日時が異なります。
- ※ネットクレジット決済をご利用場合は、6か月前までのご予約に限ります。
ウェブ予約の流れ
STEP1：店舗・日時の選択
出発する店舗と日時を選択してください。店舗は『店舗を探す』より都道府県・空港名からの選択の他、駅名・キーワードより検索が可能です。また、出発店舗と異なる店舗に返却可能な「ワンウェイ（乗り捨て）」も利用できます。
STEP2：クルマの選択
一覧画面内の［＋条件を変更する］ボタンより、各種希望条件の変更が可能です。キャンペーン対象のクルマも並列して表示される為、料金を比較してお選びいただけます。利用したいクルマを選択の上、［予約にすすむ］ボタンより次画面へ進んでください。
STEP3：クルマ - オプションの選択
補償内容他、ご希望される各種オプションを選択してください。尚、6歳未満のお子さまがご乗車される場合は、年齢・身長に合わせたチャイルドシートを必ず選択してください。
STEP4：ログイン・新規メンバー登録
メンバー登録がお済みのお客さまはログインを、はじめてご利用のお客さまは新規メンバー登録へおすすみください。
- ※既にログインされた状態で予約手順を進まれた場合は、この手順は省略となり、クルマ - オプションの選択後、STEP5へと進みます。
STEP5：ご予約内容の確認
ご希望に合わせてマイレージ、クイックチェックインサービスを選択の上、お支払い方法を選択してください。その上で、お客さまが選択された予約内容を最終確認いただきます。［この内容で予約する］ボタンを押すとご予約が完了します。
- ※お支払い方法にて『ネットクレジット決済』を選択された場合は、次画面にてクレジットカード情報をご入力いただきます。
STEP6：ご予約内容の受付完了
お客さまのご予約が完了しました。ご登録されているメールアドレス宛にに予約内容が送信されますので、ご予約内容にお間違えがないかご確認ください。
予約内容の照会・変更・取消
ログインの上、マイページトップより［予約内容の照会・変更・取消］よりお進みいただき、画面の案内に沿ってお手続きください。
ウェブサイトでの予約の変更手続きについて
お支払い方法やご予約のキャンペーンによって、予約の変更手続きが異なります。詳細は下記をご参照ください。なお、ご出発の6日前より 弊社規定の予約取消手数料 を申し受けますのでご注意ください。
| 通常予約 | 店舗でのお支払い |
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| ネットクレジット決済 | |
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| 早予約のキャンペーン 【例】レンタカースペシャル |
店舗でのお支払い |
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| ネットクレジット決済 | |
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| レジャー施設とのセット企画 【例】レンタでFuji-Q |
店舗でのお支払い |
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| ネットクレジット決済 | |
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登録メンバー情報の照会・変更
ログインの上、マイページトップより［登録メンバー情報の照会・変更］よりお進みいただき、画面の案内に沿ってお手続きください。
退会手続きについて
ログインの上、画面右上のメニューを開き［退会手続き］よりお進みいただき、画面の案内に沿ってお手続きください。