사고가 발생했을 경우에는

1. 부상자 구호
2. 경찰에 신고(110번)
3. 사고 상대 확인

이 3가지 행동을 실행 후, 렌털 가이드에 기재된 통역 서비스 창구로 연락해 주십시오.

차량 손상의 경우 손해의 크고 작음에 상관없이 사고로 취급합니다. 경찰에 신고 후, 렌털 가이드에 기재된 통역 서비스 창구로 연락해 주십시오. 만일 소정의 절차를 취하지 않고 반납한 경우 보험・보상 적용을 받지 못하고 고객님이 부담하셔야 하므로 주의해 주십시오.

여유를 가지고 미리 급유・충전해 주십시오.

차종・제조사에 따라 차이가 있으므로 차량 인수 시 확인하시거나 안전한 장소에 정차해 비치된 자동차취급설명서 또는 직접 차량을 확인해 주십시오.

대여(출발) 지점에 연락하신 후 희망하시는 반납 장소 등을 상담해 주십시오.

렌털 가이드에 기재된 통역 서비스 창구로 연락해 주십시오.

관할 경찰서에 출두해 소정의 수속을 완료하고 지정 금융기관에 벌칙금 납부를 완료한 뒤 차량을 반납해 주십시오. 반납 시 영수일자가 찍힌 서류를 제시해 주십시오.

만일 뺑소니를 당한 경우라도 다음의 2가지 절차를 반드시 실행해 주십시오. 이를 실행하지 않으면 보험・보상제도의 적용을 받을 수 없습니다.

1. 경찰에 피해신고
2. 렌털 가이드에 기재된 통역 서비스 창구로 연락

경찰에 신고를 했다면 교통사고증명서를 취득할 수 있도록 수속해 주십시오.

펑크 난 상태로 운전을 하면 매우 위험합니다. 안전한 장소에 정차한 뒤, 렌털 가이드에 기재된 통역 서비스 창구로 연락해 주십시오.

※

스페어타이어가 없는 차량의 타이어에 펑크가 발생한 경우에는 타이어 수리도구를 사용하지 말고 가까운 주유소 등으로 차량을 돌려 보냅니다. 손상 타이어 수리비용, 타이어 비용, 분실된 휠 캡 비용은 고객님이 부담하셔야 합니다.

즉시 안전한 장소에 정차 후, 렌털 가이드에 기재된 통역 서비스 창구로 연락해 주십시오.

네, 전원 착용해 주십시오. 2008년6월1일 시행된 개정 도로교통법에 의거 뒷자석도 안전띠 착용이 의무화되었습니다.