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차량 이용 및 반납

지점에서 차량 인수 후, 렌터카 [이용] 안내

렌터카 이용 중에는 다음 내용에 주의해 주십시오.

항상 동승자 전원이 안전띠를 착용하시고 안전운전 해 주십시오. 등록되지 않은 운전자에게 렌터카 운전을 맡기지 마십시오. 보험・보상의 적용을 받을 수 없어 사고 발생 시 고액의 배상금이 발생할 수 있습니다.

Image:Driving Safety

초보운전자 마크, 고령운전자 마크 표시가 필요한 경우에는 사전에 준비해 주시고 차체 앞뒤 잘 보이는 위치에 표시해 주십시오. 불법주차에 주의해 주십시오. 주차위반 단속에 걸린 운전자는 출두・행정절차・벌금납부를 마친 뒤 차량을 반납해 주십시오.

초보운전자
마크

Image:Symbol of Newly‐licensed Driver

고령운전자
마크

Image:Symbol of Indicates an older Driver

주차금지
표식

Image:Symbol of No Parking

좌측통행・신호・표식・ETC레인 등 일본의 교통법규 안내는…

렌터카 이용 중 문제가 생기면

문제가 발생한 경우에는?

차량의 사고나 고장 등의 경우에는 바로 운행을 중지하고 비폰(통역센터)으로 연락해 주십시오.

급유, 충전은?

휘발유차량・디젤차량의 경우에는 필요에 따라 고객님이 직접 주유해 주십시오. 반납 시에는 가까운 주유소에서 주유하신 후 반납해 주십시오. 전기자동차의 경우에는 고객님이 충전량을 관리해 주십시오. 충전시설은 【COCO충전】 등에서 확인해 주십시오.

반납 예정시간에 늦을 것 같을 때는?

신속하게 비폰(통역센터)으로 연락해 주십시오. 반납 시에 초과 요금을 계산해 주십시오. 연락없이 반납이 지연된 경우에는 소정의 위약금이 청구됩니다.

또한 무단으로 계약 시간을 변경하시는 경우 임대차계약위반이 되며 이로 인해 발생하는 손해는 모두 고객의 부담입니다.

사고가 발생했을 때는?

사고가 발생한 경우에는, 부상자 구호, 경찰에 신고(110번), 사고 상대 확인, 이 3가지 조치 후 비폰(통역센터)으로 연락해 주십시오.

반납 안내

연료는 가득 채워진 상태로 대여합니다. 반납 시에도 연료를 가득 채워 반납해 주십시오. 그렇지 않은 경우에는 실제 주행거리에 따라 당사 규정의 환산표에 의거해 정산 비용이 청구됩니다.

차량 안에 잊으신 물건이 없는지 확인해 주십시오.

영업점에 도착하시면 직원에게 [반납]이라고 말씀해 주십시오. 차량 확인 후 초과 요금 등이 발생하는 경우 정산 절차를 거친 후 영수증을 발행합니다.

차량 안에 잊은 물건이 있는 경우에는?

신속하게 반납 지점에 문의해 주십시오. 당사에서는 고객님의 유실물 신고 시점부터 유실물을 찾기 위해 최선을 다하지만 유실물의 보상, 손해에 관해서는 당사 대여약관에 의거해 책임을 지지 않습니다.
※유실물 인도 시 신분증명서 제시 등 본인 확인이 필요할 수도 있습니다.

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