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關於保險及補償制度

ORIX租車之費用中已包含了保險補償制度

請確認相關內容。

※ 下列是以消費稅率10%計算所得出的金額。如於2019年9月30日前出發,將以消費稅率8%計算。還請予以諒解。

保險及補償制度

保險及補償金額

Chart:Compensation amounts

事故免責險 (CDW)

該制度的目的,是減免發生事故時顧客負擔的對物及對車輛補償的免責額部分。

Chart:Collision Damage Waiver (CDW)
租賃期中無法加入或終止契約
租期為15天以上1個月以內的租賃契約,加入費用為15天份,補償期為租賃契約期間。
*1
虽然鋁箱貨車、殘疾人士專用車輛的昇降機等架裝部分包括在車輛補償的適用範圍內,但不含在免責補償制度內。(架裝行李艙部分以外均屬於免責補償制度的適用範圍。)

營業損失賠償 (NOC)

若發生非歸責於本之事故、失竊、故障、汙損等需要實施車輛的修理及清掃等時,則顧客應承擔下述金額,作為整修期間「營業損失補償」的一部分。(NOC適用物件包括車內裝置損壞、車墊煙痕等)

自行歸還至預定的營業所

20,000

日圓

無法自主移動的情況

50,000

日圓

即使加入免責補償制度,仍應由客戶自行負擔營業損失賠償

車輛搬送費(至本公司指定的工廠)中,上限15萬日圓(含稅)為補償範圍,超過此金額的部分應由自行承擔。

租賃車輛安心優惠制度 (RAP)

  1. 萬一發生事故,免除顧客承擔的NOC付款。
  2. 如果發生爆胎,受損輪胎的修理費或購買輪胎的費用免費 *1*2
  3. 截至逾1小時為止,還車加收租金免費 *3*4
  4. 若比約定時間提前還車,不須支付中途解約手續費(差額的50%) *5
Chart:Rental car Assistance Pack (RAP)
不能在租賃期間中途加入或解約。
對 15天以上 1個月以内的租賃契約,加入費為 15天的加入費,補償為租賃期間。
*1
原則上購買新輪胎為與受損輪胎同等的輪胎《上限 2万日圓(含税)》。
*2
有時可能要客戶先墊付受損輪胎的修理費或購買輪胎的費用。
*3
但須在約定還車時間的 1個小時前通知我們。
*4
僅限在營業時間內還車。
*5
12小時以內的租車不適用本優惠。
*6
2t以上的卡車及雙排座、小型巴士、鋁箱貨車(不包括殘疾人專用車輛)不能加入。

加入租賃車輛安心優惠制度後,若萬一發生以下之狀況,皆可享受到服務、更加安心。

不需支付NOC(營業損失賠償)金額

萬一發生事故時,承租人不需負擔NOC(營業損失補償金2萬日圓或5萬日圓)。

免費修理或更換輪胎

簽約時加入「租賃車輛安心優惠制度」,萬一輪胎發生問題時也不用擔心。

有時可能要客戶先墊付受損輪胎的修理費或購買輪胎的費用。
原則上購買新輪胎為與受損輪胎同等的輪胎《上限2万日圓(含税)》。

延遲還車在1小時之內不須另外支付費用

遇到塞車無法準時還車也不用擔心。請注意安全,輕鬆地返回店鋪即可。

延遲還車超過1小時之後無法適用。
請於原訂還車時間的1小時之前跟店鋪聯絡。
僅限於營業時間內還車。

早於原訂時間還車時,差額將可全額退費

通常僅能退回50%的差額,若加入時可以退回100%的差額。

12小時以內的租車不適用本優惠。

道路服務的內容和範圍

  1. 關於物件車輛
    • 所有車輛
  2. 關於車輛搬送服務
    • 1次事故補償上限15萬日圓(含稅)。
    • 超過15萬日圓(含稅)的部分,由客戶承擔。
    • 搬送目的地為本公司指定之工廠等。
  3. 緊急時的應急服務
    • 因車輛故障、電池沒電等由於車輛本身問題造成無法移動的,本公司將提供30分鐘內可行之緊急應對。但是,不適用道路服務的內容或超過補償限度的金額部分需要顧客自行承擔。
    Chart:Emergency first aid service
    • 因雪道,泥道,沙灘等導致輪胎陷入(空轉)及打滑等單純的行駛困難不包括在道路服務範圍內。
    • 受損輪胎的修理費或輪胎費由顧客負擔
    • 如果使用輪胎修理包,修理包費用由客戶承擔。
*1
燃料不足係指因燃料用盡造成發動機無法啟動的狀態
*2
僅限當事人確為租賃證上登記人時方可提供服務
● 租賃證上記載的駕駛人名與駕照上的姓名相同時
● 出示與租賃證上記載的租借人名一致的名片、員工證以及駕照等可確認為其本人時
若不符合上述條件,產生費用應顧客自行承擔。
若接受了上述之外的服務,則在現場進行結算。
在利用時,請事先與「ORIX call center」聯絡。如果您未事先告知而自行辦理,本公司可能無法為您進行各種介紹和安排。
上述道路服務的一部分為我公司締結的損害保險服務。

不適用保險及補償制度(包括CDW・RAP)情況

(1)
發生事故時,未按規定從事故現場聯絡警察及本公司等時
(2)
違反租賃條款
因違規停車造成的損害
酒駕
毒駕
無故拖延
由契約書中記載的承租人或契約書中記載的承租人所認定的副駕駛員以外者進行駕駛
轉借
無照駕駛(包括駕照過期及所駕駛車型與駕照允許車型不符)
擅自自行調解
將租賃車輛用於測試、競技或用於其他車輛的牽引等
其他租賃條款中規定的免責事項造成的事故 等
(3)
本公司締結的損害保險的保險條款免責事項
故意製造的事故
鑰匙丟失損壞
顧客所有、使用、管理財物的損失
因地震或火山爆發或由此造成的海嘯所引發的損害等
(4)
使用管理過程中的疏失
停車未拔鑰匙或未上鎖導致的失竊
由於使用方法惡劣造成的車體等損傷或腐蝕損害
車內裝置的汙損
配備品的丟失及破損
輪胎蓋丟失等
輪胎鏈及兒童座椅的安裝不當造成的損害
在海岸、河槽用地或山林等機動車道外行駛時對車輛造成的損害(發生在人工維持管理的道路之外的事故)
加油時因燃油類別錯誤而造成的損害
由不具備吊車及高處作業車操作資質的人操作而法生的損害 等
(5)
其他
吊車本體損傷(包括外伸叉架)
針對上述諸項不適用保險及補償制度的損害,或超過補償限度得損害,應由顧客自行承擔實際發生費用。
對於不明人士造成的碰撞、車內失竊;須通報警方備案方能適用補償制度。

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