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常見問題 - 關於預約

關於預約的一般性常見問題。

預約的一般性常見問題

  • Q
    寵物可以搭乘嗎?
    A

    不可。

  • Q
    是否提供租用ETC卡的服務?
    A

    一部分店鋪有提供本項服務。詳請請參考這裡

  • Q
    兒童乘坐時可以不使用兒童兒全座椅嗎?
    A

    不可以。法律規定未滿6歲之幼兒必須使用兒童安全座椅。

  • Q
    可以單獨租用兒童安全座椅嗎?
    A

    不可以。我們不提供單獨租用兒童安全座椅的服務。

  • Q
    可以自備兒童安全座椅嗎?
    A

    可以的。店鋪的工作人員可以協助,但我們建議由承租人自己安裝兒童安全座椅。

  • Q
    是否配備導航系統?需要另外收費嗎?
    A

    導航系統為標準配備,不需要另外付費。(提供英文介面,部分提供中文、韓文介面)

  • Q
    可以派遣司機嗎?
    A

    不可以。我們不提供司機派遣的服務。

  • Q
    最長可以連續租用多久期間?
    A

    最長租賃時間為1個月。

  • Q
    有提供輪胎防滑鏈的租賃嗎?
    A

    僅有部分店鋪提供輪胎防滑鏈。

    於2018年13月由國土交通省提出,發表了為解決並確保大雪時的交通道路安全,在高速公路與部分國道區間採取雪鍊裝制規範。這代表的是,面對發生大雪特別警報或大雪諸如特殊的降雪情形而緊急發佈並執行,若據過往情形可能轉為禁止通行的情況,而僅有裝上輪胎防滑鏈之車輛能夠通行。即便是配備雪道輪胎的車輛也同樣,皆必須得加掛輪胎防滑鏈。

    僅有部分店鋪提供輪胎防滑鏈。於未提供輪胎防滑鏈的店鋪,將會為顧客針對不往管制區域通行進行指導說明。若不得已必須得往規制管制區域通行,煩請顧客配合自行備妥輪胎防滑鏈。萬一,如有因輪胎防滑鏈的安裝不甚完善而讓車輛產生損傷的情形發生,可能會有無法適用於保險・補償制度的可能性故請多加留意。

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