這裡是網路預約時經常被問到的問題。
不可以,必須要註冊會員才能夠進行預約。我們的網路會員註冊程序非常簡單。
很抱歉,我們無法重新發行密碼,請重新申請會員登錄。
很抱歉,由於輸入密碼錯誤而導致帳號被鎖定。請重新設定密碼,並再次登入。
是的,您可以利用網站預約。
是的,可以透過本網站變更預約內容。但是,不能夠變更取車店鋪。若要變更取車店鋪,請先取消原先的預約,再以新的取車店鋪進行預約。除了特別商品之外,取車前1小時皆可變更預約內容。關於促銷活動商品,請參照各商品之詳細頁面。
可透過本網站取消預約。除了特別商品之外,取車前1小時皆可取消預約。如果無法透過本網站取消預約時,請直接聯絡取車店鋪。根據本公司的規定,取消時可能收取「取消手續費」。關於促銷活動商品,請參照各商品之詳細頁面。
是的。可以選擇禁菸車或吸菸車。
是的,可以透過網路預約。請在其他選項的地方指定。
除了車種指定促銷活動之外,不可選擇車種或顏色。
是的,可以透過網路預約。請在其他選項的地方指定。
是的,可以透過網路預約。請在其他選項的地方指定。
從取車日的12個月之前開始,到取車前1小時為止。※部分特別商品(促銷活動)除外。
是的。但僅限定部分店鋪可以還車。
本網站可經由乘坐人數、行李數量等選擇最適當的車型(等級)。請由「依據乘客人數及行李數量來選擇」進入。