고객님의 이해 부탁드립니다.
계약시간 등에 의거해 예정 요금을 차량 인수 시 결제하고 반납 시 과부족분을 정산해 결제해 주십시오.
반납 시에는 반드시 연료가 가득 채워진 상태로 반납해 주십시오. 휘발유 차량, 디젤 차량, 하이브리드 차량은 연료를 가득 채운 상태로 고객님께 인도하므로 동일한 상태로 반납해 주십시오. 그렇지 않은 경우에는 실제 주행거리에 따라 당사 규정의 환산표에 의거해 정산 비용이 청구됩니다.
계약기간을 연장해 이용하신 경우에는 초과 요금을 별도 청구합니다. 연락없이 연장한 경우에는 소정의 위약금을 지불하셔야 합니다. 무단으로 계약시간을 연장하는 경우에는 임대차계약위반이 되며 이로 인해 발생하는 손해는 모두 고객의 부담입니다.
【계약시간에 의거한 요금-이용시간에 의거한 요금】 X 50%를 돌려 드립니다.
편도 요금 제외.
원칙적으로 당사가 제휴한 신용카드로 결제해 주시기를 부탁드립니다.
승용차 타입의 D, ED, RD 클래스 이상 차량은 신용카드로만 결제할 수 있습니다. 취급 신용카드는 아래를 참조해 주십시오.
지점에 따라서는 일부 이용이 불가능한 카드가 있습니다. 이용 지점에 문의해 주십시오.
온라인 예약 시 지불 방법으로 '인터넷 신용카드 결제'를 선택하시면 지점 방문 출발 시 매장에서 신용카드를 제시할 필요가 없으며 수속 시간을 단축할 수 있습니다.
출발 시 이용기간의 사전 연장과 면책보상제도(CDW), 렌터카 안심팩(RAP) 신규 가입으로 추가요금이 발생하는 경우 또는 반납 시 연료비 및 연장요금 등의 정산 금액이 있는 경우에는 매장에서 지불해 주십시오.
인터넷 신용카드 결제의 경우 예약 변경이 불가능합니다.
예약을 변경하시는 경우에는 반드시 예약을 취소하신 후 다시 예약해 주시기를 부탁드립니다. 또한 예약을 취소하는 경우 당사 규정의 예약 취소 수수료를 청구하는 경우가 있으므로 양해 부탁드립니다.
인터넷 신용카드 결제를 이용하시는 경우, 렌터카 예약자, 렌터카 임차인 본인, 이용하시는 신용카드 명의인이 모두 동일해야 합니다. 또한 이용자와 렌터카 운전자가 다른 경우에는 렌터카 대여 및 반납 시 이용자와 운전자가 함께 지점을 방문해야만 합니다.
인터넷 신용카드 결제 이용 시에는 온라인 예약 시 Orix렌터카 '인터넷 신용카드 결제' 규약의 내용에 동의해야만 합니다.
인터넷 신용카드 결제를 이용한 경우, 예약 내용 변경은 홈페이지에서 가능한가요?
죄송합니다. 예약 변경은 불가능합니다.
예약을 변경하시는 경우 반드시 예약을 취소하신 후 다시 예약해 주시기를 부탁드립니다. 또한 예약을 취소하신 경우에는 당사 규정의 예약 취소 수수료를 청구하는 경우가 있으므로 양해 부탁드립니다.
인터넷 신용카드 결제를 이용한 경우, 예약을 취소하고 싶을 때는?
당 사이트에서 예약을 취소할 수 있습니다. 마이 페이지에 로그인해 예약을 취소해 주십시오. 예약 취소는 각종 특별 상품(할인 이벤트)을 제외하고 출발 1시간 전까지 가능합니다. 당 사이트에서 예약 취소가 불가능한 경우에는 직접 출발 지점에 연락해 주시기를 부탁드립니다. 당사 규정에 따라 별도 예약 취소 수수료를 청구하는 경우가 있습니다. 할인 이벤트 상품의 경우에는 이벤트 상세 페이지에서 확인해 주십시오.
일본엔화로 결제하는 경우에는 아래 (1)(2) 중 한 가지를 확인합니다.
(1) 소지하고 계신 신용카드의 유효성
(2) 여권 또는 재류카드(외국인등록증명서) 등 본인 확인이 가능한 서류의 제시＊
예약을 취소하는 경우에는 다음의 예약 취소수수료가 청구됩니다. 또한 대여 예정시간이 1시간 이상 경과되어도 연락이 없는 경우에는 자동적으로 예약이 취소되므로 주의해 주십시오.
취소수수료가 발생한 경우 지점에서 직접 청구(연락)합니다. 사전에 양해 부탁드립니다.
대여 지점이 아닌 다른 지점에 차량을 반납하는 경우에는 편도 요금이 청구됩니다. 편도 요금의 자세한 내용에 대해서는 여기를 클릭해 확인해 주십시오.
6세 미만의 유아는 법령에 따라 의무적으로 카시트를 사용해야 합니다.
￥1,100 / 1대 대여
신생아부터 생후 1년까지
약 10kg까지
약 75cm까지
생후 6개월부터 4살까지
9kg ~ 약 18kg까지
75cm ~ 약 100cm까지
4살부터 6살까지
18kg ~ 약 32kg까지
100cm ~ 약 135cm까지
예약 시 카시트를 꼭 예약해 주십시오. 카시트를 예약하지 않고 고객님이 직접 카시트를 준비하지 않으면 렌터카를 이용하실 수 없는 경우가 있습니다.
