반납 예정시간보다 늦어질 것 같은 경우에는？
신속하게 비본(통역센터:092-285-9603)으로 연락해 주십시오. 이 경우 연장 요금을 청구하므로 사전에 양해 부탁드립니다. 연락없이 연장하신 경우에는 소정의 위약금을 지불하셔야 합니다. 또한 무단으로 계약시간을 변경하시면 임대차계약 위반으로 이로 인해 발생한 손해는 모두 고객님이 부담하셔야 합니다.
반납 시 연료를 가득 채울 수 없는 경우에는？
반납 시에 알려 주십시오. 주행거리에 따라 지점이 정한 환산표에 의거해 정산합니다.
예정보다 빨리 반납한 경우에는 그만큼 요금을 돌려 주나요？
【예약시간 기준요금 - 이용시간 기준요금】×50％를 환불해 드립니다.
※편도요금 제외.
영수증이 필요한 경우에는？
기본적으로 렌터카 정산서 겸 영수증을 발행합니다. 영수증만 필요한 경우 요청하시면 발행해 드립니다.
수증을 분할 발급할 수 있나요？
네, 분할 발급 가능합니다. 반납 시 말씀해 주십시오.
렌터카 안에 놓고 내린 물건이 있는 경우에는？
신속하게 반납 지점에 문의해 주십시오. 당사에서는 고객님의 신고를 받은 시점부터 유실물을 찾기위해 최선의 노력을 다하지만 유실물의 보상, 손해에 관해서는 당사 대여약관에 의거해 책임을 지지 않습니다.
지정 장소로 차량을 회수하러 올 수 있나요？
고객님이 희망하는 장소로 회수하러 가는 서비스는 실시하고 있지 않습니다.
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