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關於保險及補償制度

ORIX租車之費用中已包含了保險補償制度

請確認相關內容。

關於保險及補償制度

下列保險僅在「繫上安全帶」之條件下有效。

對人 1名之限額

無上限 (含汽車強制責任險)

對物 單一事故限額

無上限 (免責額:5萬日圓)

車輛 單一事故限額

時價 (免責額:5萬日圓)

人身傷害

每1名上限3,000萬日圓

所有車上的乘客因為事故受傷(不含後遺症)或死亡,無論駕駛人是否有過失,損害額由保險給付(最高上限為3,000萬日圓:損害之認定由保險公司根據保險契約條款來認定)。
道路救援
1.
所有車種皆適用
2.
關於車輛拖吊服務: 單一事故補償上限為15萬日圓。超過15萬日圓的部分由承租人負擔。運送的目的地為本公司指定之工廠等處。
3.
緊急救援服務: 租用車輛因為故障或電瓶電量過低等車輛本身之問題而無法行駛時,將於30分鐘內提供緊急救援。但若處置作業不適用或超過本服務之範圍時,須由承租人負擔費用。

緊急救援服務之內容

電瓶問題等

電瓶外接電源 【◎】 / 燈泡、保險絲之更換 【◎】 / 30分鐘內可完成之緊急處置 【◎】 / 冷卻水之補充 【◎】

油料不足

油料用罄時之油料遞送服務(汽油或柴油10公升)*1 【◎*3】 / 電量用罄時拖吊至可充電之場所 【◎*3

鑰匙

不慎將自己鎖在車外時之開鎖服務*2(普通的圓柱形鎖頭)【◎】

輪胎

更換備胎 【◎】
※車上若無備胎時,將拖吊至最近的加油站。此時不收拖吊費用。
車輪陷落之吊起(1m以內)【◎】 / 受損輪胎之修理或換新費用【實際費用】

*1
因油料用罄而無法發動之狀態。
*2
服務對象僅限藉由車輛租賃證可確認身分者。
・ 車輛租賃證記載之駕駛人與駕照相符時。
・ 車輛租賃證記載之法人名稱,與所出示之名片、員工識別證相同,並且可藉由駕照確認為本人時。
*3
1次租賃僅限1次。
與要求條件不一致時,須由承租人自行負擔。
若服務內容超過上述範圍時,必須當場付款。
免責額:對於財物與車輛損害之賠償金額中由承租人負擔之部分。
道路救援服務中的某些部分為本公司與保險公司契約所涵蓋之服務。但當損害金額超過保險額度、免責金額及保險合約條款之免責事項時,以及違反租賃契約條款或使用不當造成之損害等,原則上皆必須由承租人負擔。

不適用保險及補償制度情況

(1)
事故發生時未聯繫警方及本公司等,未進行相關手續辦理
(2)
違反租賃條款
因違規停車造成的損害
酒駕
毒駕
無故拖延
由契約記載的駕駛人及副駕駛人以外的人駕駛
轉借
無照駕駛(包括駕照過期及所駕駛車型與駕照允許車型不符)
擅自自行調解
將租賃車輛用於測試、競技或用於其他車輛的牽引等
與其他租賃條款中規定的免責事項造成的事故 等
(3)
本公司締結的損害保險的保險條款免責事項
故意製造的事故
鑰匙丟失損壞
顧客所有、使用、管理財物的損失
因地震、火山噴發或由於地震、火山噴發引起之海嘯造成損壞
(4)
使用管理過程中的疏失
停車未拔鑰匙或未上鎖導致的失竊
因使用方法粗暴造成的車體等損傷或腐蝕的補修費
車內裝置的汙損
配備品的丟失及破損
輪胎蓋丟失破損
輪胎鏈及兒童座椅的安裝不當造成的損害
在海岸、河槽用地或山林等機動車道外行駛時對車輛造成的損害(發生在人工維持管理的道路之外的事故)
加油時加入錯誤燃油而產生的修費
由不具備吊車及高處作業車操作資質的人操作而法生的損害 等
(5)
其他
吊車本體損傷(包括外伸叉架)
針對上述諸項不適用保險及補償制度的損害,或超過補償限度得損害,應由顧客自行承擔實際發生費用。
對於不明人士造成的碰撞、車內失竊;需通報警方備案方能適用補償制度。

關於事故免責險(CDW)

可免除承租人保險自付額之制度。

未包含於租賃費用中。可自由選擇是否加入。

除了下列等級,MC・ME、WA〜WC

1,080

(含稅)/24小時

E・RE・EE等級以上

2,160

(含稅)/24小時

自付額為對物、對車輛的保險理賠金之中,承租人必須自行負擔之金額。
租賃契約期間為15日以上1個月以內時,僅收取15日的費用,有效期間則與契約期間相同。

「繫緊安全帶」為必要條件。

關於無法營業之補償金額(NOCs)

萬一發生無可歸責於本公司之事故、竊盜、故障、污損等,車輛於修理、清掃期間無法營業之損失,其中一部份需由承租人負擔,金額如下。(車內裝備的損害、座椅上燒焦的破洞等亦屬於NOC的範圍)。

1. 自行駕駛回到店舖並歸還車輛時

20,000

2. 無法自行駕駛回店時

50,000

車輛拖吊費(至本公司指定之修理廠),最高至15萬日元(含稅)為止。
超過上述金額之部分,需由承租人自行負擔。

關於租車安心優惠制度(RAP)

萬一發生事故時可免支付NOC的制度。

萬一發生事故可以免除支付NOC(不能營業之損失)金額。若發生爆胎需要修理或更換輪胎,費用也不需要支付,並且可免費延後1小時還車。另外若較原訂還車時間提早歸還時,可退回全部差額費用(通常僅能退回50%差額)。

下列車型等級之外的車型 *1

648

(含稅)/24小時

E・EE・RE・ME・WA等級以上

1,296

(含稅)/24小時

租賃契約期間中,無法中途加入或中途解約。
租賃契約期間為15日以上1個月以內時,僅收取15日的費用,有效期間則與契約期間相同。
*1
TB等級以上之卡車及雙排坐卡車,小型巴士,改裝車(不含無障礙車)不可加入。

在出發之前可於店鋪加入的服務。詳細請與店鋪確認。

加入租車安心優惠制度後,若萬一發生以下之狀況,皆可享受到服務、更加安心。

不需支付NOC(無法營業之損失)金額

萬一發生事故時,承租人不需負擔NOC(營業損失補償金2萬日圓或5萬日圓)。

免費修理或更換輪胎

簽約時加入「租車安心優惠制度」,萬一輪胎發生問題時也不用擔心。

有時候可能需要承租人先行墊付輪胎的修理或更換費用。待回到店鋪之後請提示收據,店鋪即退還該費用。
更換之新胎需與原胎相同等級,價格上限為2萬日圓(含稅)。

延遲還車在1小時之內不須另外支付費用

遇到塞車無法準時還車也不用擔心。請注意安全,輕鬆地返回店鋪即可。

延遲還車超過1小時之後無法適用。
但需在還車的1小時之前通知店鋪。
僅限於營業時間內還車。

早於原訂時間還車時,差額將可全額退費

通常僅能退回50%的差額,若加入時可以退回100%的差額。

租車時間12小時之內者不適用。

申請加入RAP以及問題發生時之對應流程

  • 申請加入
    ※必須在簽訂租賃契約時申請
  • 發生問題時
  • 請聯絡BeBorn
    (翻譯中心)
  • 道路救援
    服務將急赴現場
山區可能需要較長的等待

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