請攜帶駕照、或者是在日本國內可使用之國際駕照、護照，以及能夠確認本人身分之文件(外國人登錄原票之記載事項證明書，外國人登錄證明書＊等)。詳情請參考這裡。

另請攜帶付款時使用的信用卡。若有ETC卡也請一併帶來。如能提交事前填寫好的快速取車表格，將可快速完成領車手續。詳情請參考這裡。

＊

擁有在留身分者，請出示您的在留卡。

原則上請預約者本人來店。

簽訂租賃契約，出示駕照、護照，聽取店鋪工作人員關於保險補償制度之說明等。詳情請參考這裡。

辦理領車手續後，將說明租賃車輛的操作方法。

不需要。但請簽定訂租賃契約者負責確認其他駕駛者是否持有有效駕照。

請務必與店舖聯絡。遲到超過1小時且未連絡的狀況下，預約將會被自動取消。同時將被請求支付預約取消手續費。

當知道航班取消時，請盡速聯絡取車店鋪。

請在確認會延遲時盡速通知取車店鋪。

很抱歉，租車期間無法代為保管任何物品。

很抱歉，不提供這樣的服務。請到店鋪或指定的場所取車。