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常見問題 - 保險

關於保險補償之常見問題。

保險補償常見問題

  • Q
    萬一發生事故時,保險支付之限度為何?
    A

    對人:每1名=無上限,對物:每1事故=無上限,車輛:每一事故=時價,人身傷害:每1名=3,000萬日圓。另外對物及車輛設有免責額。詳情請參考這裡

  • Q
    加入保險需要另行支付費用嗎?
    A

    基本費用中已含保險費用。

  • Q
    發生事故時還有哪些需要自己負擔的費用嗎?
    A

    萬一事故發生時,損害金額超過保險免責額、保險理賠額度之上時,以及無法營業之損失金額(NOC),須由承租人負擔。保險免責額,可以藉由加入事故免責險(CDW)而免除負擔。詳情請參考這裡

  • Q
    事故免責險(CDW)為何?
    A

    萬一發生事故時,承租人可免除對車輛、對物之免責額支付義務的制度。

  • Q
    租車安心優惠制度(RAP)為何?
    A

    萬一發生事故而需要維修時,不需支付車輛無法營運之損失金額(Non Operation Charge)。若有破胎、需要維修輪胎或更換輪胎時,也不需要支付維修費用,且若因維修而耽誤還車,延遲1小時內不需支付加價費用。另外,如果提早歸還車輛,還可領回差額(通常為差額的50%)。詳情請參考這裡

  • Q
    有多位駕駛人時,保險是否全員適用?
    A

    是的。保險仍然適用。但取車時須出示全員的駕照。

  • Q
    不適用於保險理賠範圍者有哪些?
    A

    1. 發生事故時未通報警察機關
    2. 違反租賃契約之時
    3. 損害保險補償之保險、補償條款內之免責事項
    4. 不正當之管理或使用

    詳細請參考交付車輛時之手冊。詳情請參考這裡

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