ORIX自動車株式會社(以下簡稱「ORIX」)滿足日本及美洲、歐洲、亞洲、大洋洲、中東等海外客戶及各利益相關者(以下稱「您」)的多樣化需求,我們的目標是藉由ORIX集團的綜合力量提供優質服務,建立與您的強大信賴關係。
為此ORIX將您的個人資料作為非常重要之資料資產,以合法且公正之方法進行收集,並依據以下內容進行適當使用、管理及保護。
此隱私權政策(以下稱「本政策」)將對ORIX處理個人資料之際,其使用目的及其處理等進行相關說明。
1. 法令之遵守
為保護個人資料,實現其安全性,ORIX力求讓所有員工瞭解並遵守個人資料處理相關之法令及其他準則,並切實貫徹執行。
2. 合規方案之持續改善
ORIX製作包括個人資料處理相關事項等之合規方案,定期修改,持續改善。
3. 適用範圍
本政策適用於ORIX開展業務的所有國家和地區,適用於ORIX處理的所有個人資料。
此外,關於Cookie處理,請確認Cookie政策。
4. 個人資料之種類
ORIX將收集並處理如下與您相關的個人資料:
- 聯絡方式資料:姓名、地址、電話號碼、傳真號碼、電子信箱
- 身份資訊:出生年月日(年齡)、性別、國籍、出身地、居住地、駕照、照片、護照、簽證或其他政府發行的身份證資料、履歷(學歷、工作經歷等)、公司名、職務名、家庭構成
- 創建線上帳戶所需之資料:用戶名、密碼、密碼安全提示問題及回答
- 財務資料:帳單寄送地址、信用卡或借記卡號碼或其他支付相關資料、銀行帳戶資料
- 服務使用內容、洽詢內容
- 位置資訊及網絡操作:IP位址、便攜終端的位置資訊、對主頁的訪問資訊、設備設定、日誌資訊、使用時間、瀏覽器版本資訊、作業系統、閱覽歷史、用戶ID、閱覽的資訊種類、Cookie資訊等
- 聲音資料或影像資料:向本公司洽詢時的通話內容、訪問本公司時的監控錄影
- 審查相關資訊:本人確認等透過相關法令附有收集義務的資訊等
- 您的喜好、興趣
- 其他,關於您使用本服務相關並由您自願直接提供給ORIX的所有資料
5. 個人資料之獲取方法
ORIX將藉由以下方法獲取您的個人資料。
- 您提供之資料:透過面對面、電話、郵寄及電子郵件獲取,透過申請書、契約書、線上填寫和問卷調查獲取
- 他人提供之資料:透過集團各公司、業務委託方、業務合作夥伴、直營店、加盟店、服務供應商等獲取
- 服務使用過程中獲取之技術資料
- 因併購或其他事由而伴隨業務繼承所獲取之資料
您可拒絕向ORIX提供個人資料,但如您未向ORIX提供個人資料,則ORIX恐無法為您提供商品、服務或其他方便。
6. 處理之根據
ORIX在符合以下任一情况下,處理您的個人資料:
- 您同意時
- 履行與您所訂契約所需時
- ORIX履行法令規定義務所需時
- 保護生命安全所需時
- 為維護ORIX或第三者之正當利益所需時。但您的利益及基本權利及自由優先於該利益之情况下,不處理您的個人資料。關於正當利益之詳情,請確認「7.個人資料之使用目的」。
7. 個人資料之使用目的
ORIX所持有之您的個人資料將用於以下目的。如ORIX在達成該使用目所需範圍外使用您的個人資料時,在該使用前,須明示與該其他使用目的相關之資訊並獲得您的同意。
- 關於汽車等之長期租賃、信用貸款、短期租賃、分期付款買賣、汽車保險及其他保險商品之販售、汽車等之販售、收購、維修、汽車共享等ORIX業務(業務內容請確認 本公司網站),於您提出申請、或由本公司向顧客提案等之商務場合妥善應對。
- 用於進行汽車等之長期租賃、信用貸款、分期付款買賣等交易(信用供給交易)時之審查,及為了在您本人確認時,進行適當判斷和應對。
- 用於在ORIX對與您所訂之契約進行恰當管理。亦為了在契約結束後仍能恰當管理,以備提供查詢及法令等需要。
- 用於透過直郵廣告、電子郵件等方式介紹ORIX及ORIX集團旗下各公司及其他公司,以及介紹各項商品和服務。
- 用於開發、改善商品與服務,以便向您提供更好的商品、服務。
- 用於讓您更滿意而進行之市場分析。
- 用於ORIX進行經營所需之各種管理。
- 用於ORIX集團旗下各公司及ORIX汽車租賃業務、中古車販售業務之加盟連鎖各公司共同使用。
- 在進行信貸業務時向加盟個人資料的個人信用資料機构提供個人資料等情况下,在執行適當業務所需範圍內向第三者提供(僅限於同意向第三者提供時)。
另外,ORIX所持有的您的個人資料,可能與ORIX和ORIX集團旗下各公司及ORIX的汽車租賃業務、中古車販售業務的加盟連鎖各公司共同使用。
ORIX集團旗下各公司之使用目的如下:
- 用於進行ORIX㈱及ORIX集團旗下各公司的債權、資產狀況、掌握風險等經營所需各種管理。
- 用於為您提供更好的商品、服務,讓您更滿意而進行的市場分析和商品服務開發。
- 用於對ORIX集團旗下各公司經營的商品、服務(詳情請確認「ORIX的業務」。)進行介紹和提案。
加盟連鎖各公司之使用目的如下:
- 用於在加盟連鎖各公司的店面受理您的申請,及加盟連鎖各公司向您提案等與您進行商談時進行妥善應對。
無論上述規定為何,關於應徵者之個人資料,分別適用以下使用目的:
- 用於進行實習選拔及面試或筆試等的徵才選拔
- 用於ORIX集團進行徵才活動(包括提供與徵才活動相關的研討會介紹等各種資訊及聯繫方式,及作為今後徵才活動參考的問卷調查等)
- 如您經徵才選拔後被錄用,則個人資料將在入職後作為人事資料,用於進行人才培養、福利及其他人事管理相關之一切事項
- 用於進行徵才業務的統計、資料分析
8. 個人資料之保護與管理
ORIX公司在制定公司內部規則等並進行適當管理的同時,並盡最大努力防止資料外流。另外,為應對來自外部的不正當存取、遺失、破壞、篡改等危險,實施適當且合理的安全對策。
9. 將個人資料提供予第三者
在特定情况下,您的個人資料有可能提供予以下第三者。
- ORIX集團旗下各公司
ORIX採整體經營模式,藉由集團綜合力量滿足您的多樣化需求,因此為了在集團內使用本政策記載之個人資料,有時會共享本政策記載之個人資料。
- 業務委託方、專業顧問
ORIX會透過其他公司、代理人或承包商代替ORIX提供服務或協助ORIX向您提供商品及服務,因此可能會與其共享您的個人資料。
- 業務合作夥伴、直營店、加盟店
為了ORIX與其他公司共同提供服務,或依契約向您提供服務,ORIX有時會與該業務合作夥伴、直營店及加盟店共享您的個人資料。
- 業務讓渡方
伴隨事業重組,ORIX可能會將部分業務轉賣給其他公司。與此同時,與該轉賣業務相關所持有的您的個人資料,可能會轉移、出售、讓渡予第三者。
ORIX的網站隨時可能會有諸如ORIX的客戶等的網站連結及來自該網站的連結。這些網站有各自的隱私權政策,對於該客戶等如何使用您的個人資料,ORIX一概不予管理。您在向ORIX的客戶等提供個人資料前,需確認這些第三者的網站隱私權政策。
10. 向第三國之轉移
您的個人資料,依據ORIX或「9.將個人資料提供予第三者」所列之第三者,並於「7.個人資料之使用目的」所規定之目的範圍內,可能轉移或處理至您所在國家以外的國家或地區。其中包括基準與您所在國家適用的資料保護基準不同的國家。為保證您的個人資料安全且遵循本政策及適用的資料保護法進行處理,ORIX將採取依據適用法令要求之所有合理必要措施。
11. 您的權利
於您居住的國家或地區的法令規定範圍內,您可行使以下權利:
- 個人資料使用目的之告知
您可要求ORIX向您告知ORIX持有的您的個人資料之使用目的。在接到您要求告知關於自身個人資料的使用目的後,ORIX將根據法令及時妥善應對。
- 個人資料之存取
您有權向ORIX確認是否已處理與您有關的個人資料,在ORIX已處理該個人資料的情况下,您有權請求訪問ORIX所持有的您自身的個人資料。另外,您亦有權取得ORIX將處理的個人資料的副本。在接收到您要求公開與自身相關的個人資料後,ORIX將根據法令及時妥善應對。
- 個人資料之訂正等
如ORIX所持有的您的個人資料不正確或不完整,您有權要求ORIX進行該個人資料的訂正或追加(以下稱「訂正等」)。在接收到您要求對自身相關的個人資料進行訂正等後,ORIX將根據法令及時妥善應對。
- 個人資料之刪除
您有權要求ORIX删除關於您的待處理個人資料。但若ORIX為了遵守法律義務,或為了法律主張、權利行使或防禦需要保持該個人資料,則ORIX不承擔相應義務。
- 個人資料處理之限制
如ORIX持有的您的個人資料不正確,或ORIX的處理違法,或ORIX無需再因特定目的而處理該個人資料,您有權限制ORIX處理您的個人資料。但若ORIX因法律或其他義務無法删除您的個人資料,或您不希望由ORIX删除個人資料,則ORIX不承擔相應義務。
- 數據可移動性
如個人資料為(1)您提供給ORIX的個人資料,且(2)ORIX基於您的同意,或為了履行與您之間的契約而處理該個人資料,則ORIX有權透過固定電子格式獲取關於您持有的個人資料,並將其寄送給其他數據管理者。另外,在技術上可行的情况下,ORIX有權直接將個人資料轉移給其他管理者。
- 同意之撤銷
您同意對您的個人資料的處理後,無論何時您均有權無償撤銷自己的同意。亦包括希望解除行銷資訊之情形。
- 提出異議
您有權對ORIX進行的您個人資料的處理提出異議。
如您希望行使上述權利,請聯繫「15.個人資料諮詢窗口」所記載之諮詢電子信箱。為應對您的要求,同時為了您自身的隱私及安全,ORIX會請您提供可證實為您本人的必要資料。如您提供的資料與ORIX持有的資料無法證實為您本人,可能會進一步要求您提供其他資料。ORIX將根據適用法令努力協助您行使權利。
如您認為ORIX未遵守適用的個人資料保護法令,您有權依照適用法令向個人資料保護機構檢舉。
12. 個人資料之保存期間
ORIX一般會在收集個人資料的特定業務目的所需期間內保存個人資料。基於適用ORIX業務的法律或規定,個人資料可能需要更長時間的保存。如不需要個人資料,則會儘快删除。
13. 日本個人資料保護法之特殊規定
如您的個人資料之處理適用日本個人資料保護法,則適用以下條件:
- 個人資料之共同使用
ORIX將出於「7.個人資料之使用目的」中所記載之目的共同使用「4.個人資料之種類」中所記載之個人資料。個人資料的共同使用範圍為「9.將個人資料提供予第三者」所規定的第三者中的「1.ORIX集團旗下各公司」及「3.業務合作夥伴、直營店、加盟店」。
- 另外,「1.ORIX集團旗下各公司」的對象公司中,有的公司名稱中含有ORIX,也有的公司名稱未包含ORIX。關於公司名稱未包含ORIX的公司詳情,請至「共同使用者列表」確認。
- 另外,「3.業務合作夥伴、直營店、加盟店」中的對象公司,有與本公司簽訂汽車租賃業務、中古車販售業務特許經營協議的公司。關於該類公司之詳情,請至「汽車租賃加盟連鎖公司列表」「ORIX U-car店」確認。
※對象公司會有所變動。
除共同使用、向業務委託方公開、其他法令認可情形外,ORIX不會未經您的同意,向第三者公開或提供您的個人資料。
關於共同使用的個人資料,由ORIX自動車株式會社負責管理。
14. 個人資料之管理責任歸屬於:
ORIX自動車株式會社
郵遞區號105-8589 東京都港區芝3丁目22番8號 ORIX乾大廈
15. 個人資料諮詢窗口
電子信箱: data_security_oac@orix.jp
關於本政策之更新
本政策可能會有所更新。請確認最終更新日。
最終更新日:2023年2月1日