レンタカーQ&A
料金について 予約について
ワンウェイ利用について  免許について
その他の質問

料金について
Q: レンタル料金の計算方法が分かりません。
A: ■レンタル料金は6時間・12時間・24時間・追加1日・追加1時間料金によって算出します。
例[セダンタイプAクラス]の場合
レンタルタイム 6時間 12時間 24時間 追加1日 追加1時間
料金
(税込料金)
6,500円
(6,825円)
7,500円
(7,875円)
9,000円
(9,450円)
7,500円
(7,875円)
1,200円
(1,260円)
(1)5時間の利用 6,825円(税込)[6時間料金]
(2)9時間の利用 A : 6,825円(税込)[6時間料金]+3,780円(税込)[追加1時間料金×3時間]=10,605円(税込)
B : 7,875円(税込)[12時間料金]
※この場合、B料金がお安くなりますので7,875円(税込)を適用いたします。

プライムメンバーズクラブの方なら以下の割引でご利用いただけます。
スタンダードメンバー
ゴールドメンバー
プラチナメンバー
10%OFF(Sの付くクラスを除く)
15%OFF(Sの付くクラスは5%OFF、SKは割引対象外)
15%OFF(全てのクラス)
Q: 長期間のレンタルプランはありますか?
A: 別途お見積もりを致します。ご利用される営業店へご連絡ください。
Q: 料金のお支払いはどのようにするのですか?
A: 貸渡しの際にご契約時間にもとづいて前受料金を申し受けます。
ご返却の際にお預かりした前受料金の過不足をご精算させていただきます。
お支払いはすべてのクラスで、原則として当社が提携するクレジットカードでのお支払いをお願いいたします。

予約について
Q: 予約はいつから受付けていますか?
A: Web上のリアルタイム予約はご利用日の3ヵ月前から3時間前まで、
リクエスト予約はご利用日の3ヵ月前から48時間前までの受付となります。
Q: 現金支払いで借りることができない車はありますか?
A: はい。乗用車タイプのD、RDクラス以上のお車はクレジットカードでのお支払いに限らせていただいております。ただしすべてのクラスで、原則として当社が提携するクレジットカードでのお支払いをお願いいたします。

ワンウェイ利用について
Q: 「ワンウェイ利用」とは何ですか。
A: 出発営業店以外の営業店へお車をご返却いただくことです。
返却営業店についてはお客様とご相談の上、指定させていただく場合があります。
Q: ワンウェイ利用する場合、料金はかかりますか?
A: 返却するエリアによって料金を設定しております。ワンウェイご利用料金についての詳細はこちらをご覧ください。

免許について
Q: 免許取得後すぐでも借りられますか?
A: 弊社では免許取得後の期間の制限は設けておりません。
運転免許取得後すぐの方でもご利用いただけます。
Q: 外国籍なのですが、レンタルは可能でしょうか?
A: ジュネーブ国際条約加盟国の国際免許でご利用いただけます。
貸渡し時に国際免許証とパスポートをご持参ください。
Q: 転居したので、現住所と運転免許証に記載されている住所が異なるのですが、レンタルは可能でしょうか?
A: 運転免許証に記載されている住所と現住所が異なる場合は、現住所を証明できるもの(健康保険証、郵便物など)をお持ちください。

その他の質問
Q: 申込者以外が運転してもいいですか?
A: 構いません。ただし貸渡しの際、運転者様全員のお名前をお申し出ください。