ご利用ガイド
【事故のときは】

万一事故が起こった場合は、以下の4点を必ず行ってください。これを怠りますと、保険補償制度の適用を受けられません。

■事故の場合
@負傷者の救護
A警察への通報
B相手の確認
Cオリックス自動車SS24受付センター(0120-024-123)へ連絡

■故障の場合
車両に故障や不具合を生じた場合は、直ちに運行を中止し、オリックス自動車SS24受付センター(0120-024-123)へ連絡してください。

■ご注意事項
※警察への届出が済みましたら、交通事故証明書を取得できるよう手続きをしてください。
※事故現場で相手側と示談をすると、保険補償制度が適用されなくなります。
※キズやヘコミの大小、相手の有無に関わらず、事故扱いとなります。
※事故が発生した時点でレンタル契約は終了となります。ご利用予定料金は、ご請求させていただきます。
※お客様からいただいたお電話は、内容を正確に把握するため通話を録音させていただくことがあります。なお、個人情報の取り扱いについては、プライバシーポリシーに従うものといたします。

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